Redes Sociales en Tiempos de Pandemia
La pandemia, la cuarentena y el aislamiento social, traen cada vez más cambios significativos para todos en general. Por lo tanto, debemos estar atentos al nuevo comportamiento que los consumidores están demostrando a diario y el crecimiento explosivo de las interacciones que se ha dado últimamente en las redes sociales.
Debemos aprovechar que la actualidad, los usuarios están navegando más que antes en las plataformas sociales, incluso se podría decir que muchos de ellos se han refugiado por horas frente a las pantallas de sus dispositivos móviles, en vista que éstos se han convertido en la ventana desde la cual pueden observar el mundo de las personas con las que convivían en la pre-pandemia, así como también, en la principal fuente para obtener información y disfrutar del entretenimiento.
Debemos de reconocer que estamos en el momento correcto para trabajar en el branding e imagen corporativa de nuestra empresa y marcas. Este crecimiento de interacciones es beneficioso y se convierte en una pieza clave para los negocios, siempre y cuando éstos se adapten y concentren sus esfuerzos de marketing en mantener el vínculo que alguna vez crearon con sus consumidores y/o clientes.
Recomendaciones para tus redes sociales:
- Publicar contenido donde podamos empatizar con los usuarios sobre la coyuntura actual.
- Realizar sorteos con nuestros productos.
- Incentivar a crear hábitos saludables.
- Explotar nuevos canales y formatos que no nos hayamos atrevido antes.
- Desarrollar contenido de tono amigable y positivo, que permita mostrarnos cercanos a nuestros clientes.
Bell Montenegro
Estudiante de Marketing Digital en Instituto de Emprendedores USIL
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