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Estudio de Ecommerce en Facebook para Perú 2017

Como ya muchos deben saber, Facebook es una fuente de información increíble para poder identificar y llegar a nuestros clientes potenciales, ya que recolecciona datos muy interesantes y bastante específicos de todos sus usuarios.

Entre toda esta gran cantidad de datos, podemos prestar atención a un rasgo en particular que indica que un usuario puede ser más propenso a interactuar con ofertas de productos y servicios vía online. Nos referimos a usuarios de Facebook que están segmentados como “Compradores que interactúan”, es decir personas que dieron clic al botón “Comprar” de algún anuncio en determinado periodo de análisis. Si bien no sabemos si la compra se concretó o no, es un indicador que son usuarios que están un paso más adelante que los usuarios que solo vieron tu anuncio sin realizar interacción alguna.

En este artículo queremos que conozcas más sobre este tipo de usuarios en el Perú.

Para empezar, de acuerdo a las estadísticas de Facebook, existen aproximadamente entre 15 a 20 MM de usuarios activos en el Perú en los últimos 30 días, de los cuales solo el 17% dio clic al botón comprar en el último mes, es decir un potencial de usuarios de 2.5 a 3 MM.

La distribución geográfica no es de sorprender, ya que casi el 60% de estos usuarios está en Lima, sin embargo otras ciudades importantes empiezan a cobrar relevancia:


La distribución de estos usuarios está bastante pareja entre Hombres y Mujeres y sus respectivos rangos de edad:

Además de los datos de ubicación, edad y sexo, es importante conocer datos de interés del grupo al que nos dirijamos para poder comunicar nuestro anuncio de una manera adecuada. En este caso, vamos dividir a los usuarios en grupos generacionales para conocerlos un poco mejor:

Millenials (18 a 24 años)

  • Potencial: 550 – 660 M de usuarios

Categorías más populares en Facebook:

CategoríaPáginas
Empresa minoristaTambo – Tecnoofertas Peru – Oechsle
Ropa (marca)Denimlab – DOO Australia Perú – NUQA – Index Perú – Dunkelvolk – Sybilla Peru – H&M – DC Shoes – GZUCK – NOW – Zafiro
UniversidadUCAL: Universidad de Ciencias y Artes de América Latina – PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL PERU
Tienda de CaféDunkin’ Donuts
Restaurante de HamburguesasMcDonald’s

Generación Y (25 a 44 años)

  • Potencial: 1.48 – 1.77 MM de usuarios
Situación sentimental y acceso a Facebook Perú 2017 Generación Y
  • Categorías más populares en Facebook:
CategoríaPáginas
Decoración de interiores / Artículos para el HogarPromart Homecenter – American Colors – RuMah casa & más – Sodimac Homecenter – Record Perú
Tienda de descuentoOfertop – Cuponatic
Asesor automotorDerco Perú – Ford Perú – Subaru Australia – Mitsubishi Motors Peru – Toyota del Perú
Blog PersonalAli – Buen Viaje con Maud
ReclutadorManpower Perú

Generación X (45 años a más)

  • Potencial: 480 – 570 M de usuarios
Situación sentimental y acceso a Facebook Perú 2017 Generación X
  • Categorías más populares en Facebook:
CategoríaPáginas
Músico/bandaDEJAVU ROCK & DISCO – EVA AYLLON OFICIAL
Medicina y saludConsultorio terapeutico Carlos Pun y Rocío de Pun – Dr. José Luis Pérez-Albela B. – Lipoláser en 30 Minutos PERÚ – Oncosalud – Plenitud – Natura
Centro recreativoSanta Rosa de Quives Country Club
Decoración de interiores / Artículos para el HogarCrate and Barrel Perú – Kokedamas Perú – American Colors – Promart Homecenter – RuMah casa & más – Record Perú – Sodimac Homecenter – Casaideas Perú
Diseñador de modaStefany Ormeño – Gach Cueros

Como pueden ver, la información que brinda Facebook es muy valiosa, gracias a ella se puede segmentar de forma muy detallada a tu publico objetivo y si consideras ventas vía online ¿por qué no dirigirte a usuarios que sean más propensos a dar clic al botón Comprar?

Fernando Vilela

Gerente General de FerVilela Digital Consulting

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