¿Invertir en capacitar o invertir en implementar?
Muchas empresas siempre están buscando novedades tecnológicas y digitales, que ayuden a mejorar la performance de sus áreas de ventas, administrativas, producción, gerenciales, entre otras.
Nosotros como consultora especializada, estamos en constante aprendizaje y capacitaciones, buscando brindar nuestros conocimientos a las empresas que nos requieran. En este punto, si la empresa cuenta con el área y personal indicado, nosotros nos encargamos de capacitarlos para que utilicen las herramientas digitales al igual que nosotros.
Capacitaciones digitales para no digitales
Cuando se realiza una capacitación o un taller, debemos de tener en cuenta que no siempre tenemos a nativos digitales dispuestos a aprender las nuevas herramientas a implementar.
Muchas veces son administradores o marketeros quienes inician el área digital de una empresa, por lo que hay que tener un lenguaje y ejemplos muy acordes para ellos, brindar las pautas y estrategias para que puedan desenvolverse de manera eficiente es la mejor manera de realizarlo.
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¿Cómo realizar una correcta capacitación de personal?
A nuestra experiencia, recomendamos que para realizar una correcta capacitación o workshop del personal, se necesita como mínimo:
- Auditorio o aula implementada digitalmente
- Cada workshop se debe de realizar en mínimo 2 días: 1 de teoría y 1 de práctica
- Las preguntas que salgan del día 1 y no puedan resolverse, se resuelven en el día 2
- Brindar herramientas que no requieran de software especial
- Hacer casos prácticos y tangibles
- Los participantes deben de realizar acciones básicas en el taller
- Se deberá de brindar asesoría gratuita a los participantes hasta 3 meses después
Preguntas frecuentes del servicio de Capacitaciones Digitales
¿Cuesta más implementar o capacitar?
Por razones de costo por única vez, implementar es más barato, aunque muchas veces requerimos de diversas funcionalidades que pueden salir posteriormente a la implementación, lo que sería una nueva cotización para la empresa. Si se busca depender menos de una consultora para este tipo de trabajos y se cuenta con el personal, es mucho mejor capacitar de una vez, ya que en 1 año se recupera la inversión de capacitación vs. implementación.
¿Cuántas personas es ideal para capacitar?
Para workshops o talleres de herramientas digitales, es mucho mejor que solamente estén presentes las personas que van a usar dichas herramientas y su superior o jefe, pero para temas más generales como Planificación de Márketing Digital, o Administración de Redes Sociales, es mejor involucrar a más personas para que la estrategia de la empresa sea plasmada en el canal digital.
¿Ustedes cuentan con auditorio o aula para realizar capacitaciones?
Por el momento, no. Pero aceptamos cualquier sugerencia o propuesta de alguna empresa que cuente con algún auditorio, ya que muchas empresas están apostando el día de hoy por capacitar cada vez más a sus empleados.
