Atiende a cada cliente al instante, a cualquier hora
Chatbots con IA en WhatsApp, web y redes que responden, califican y agendan, y derivan a tu equipo lo que realmente necesita una persona.
Beneficios
Atención sin horario
Responde noches, fines de semana y picos de demanda sin sumar personal.
Leads calificados
Tu equipo comercial recibe contactos con datos y nivel de interés.
Equipo enfocado
Las personas atienden lo complejo; el bot resuelve lo repetitivo.
Rangos referenciales tras la implementación
Valores referenciales de mercado y de proyectos similares; los marcados como «ref.» no son una garantía. Los objetivos reales se fijan tras el diagnóstico.
Cada mensaje sin responder es una venta en riesgo
Los clientes escriben a cualquier hora y esperan respuesta inmediata. Cuando el equipo está saturado, las consultas se acumulan, las respuestas se repiten y los leads se enfrían.
Un asistente bien diseñado resuelve lo frecuente, recoge los datos clave y entrega a tu equipo conversaciones listas para cerrar.
- • Respuestas inmediatas a preguntas frecuentes
- • Calificación de leads con preguntas clave
- • Agendamiento y seguimiento automáticos
- • Derivación a humano con todo el contexto
Ficha del servicio
- Modalidad
- Implementación + soporte mensual
- Duración típica
- 3 a 6 semanas
- Costos de terceros
- Plataforma y conversaciones de WhatsApp se pagan aparte
- Ideal para
- Empresas con alto volumen de consultas repetitivas
- SERVICIOS APLICADOS
- IAWhatsAppCRMAutomatización
Qué incluye
Cómo lo implementamos
1. Análisis de conversaciones
Revisamos consultas reales para identificar intenciones y prioridades.
2. Diseño de flujos
Flujos, mensajes, reglas de derivación y datos a capturar.
3. Entrenamiento e integración
Cargamos la base de conocimiento y conectamos canales y CRM.
4. Pruebas y lanzamiento
Validamos respuestas con tu equipo antes de salir a producción.
5. Mejora continua
Revisamos conversaciones y ajustamos respuestas cada mes.
Tecnologías
Opciones de implementación
Rangos referenciales de implementación. Licencias de plataforma y tarifas de WhatsApp van aparte.
Bot de respuestas
- Inversión referencial
- Desde US$ 1,200
- Ideal para
- Preguntas frecuentes en 1 canal
- Plazo
- 2 a 3 semanas
- SERVICIOS APLICADOS
- FAQ1 canalDerivación
Asistente con IA · Recomendado
- Inversión referencial
- Desde US$ 2,800
- Ideal para
- IA con base de conocimiento y CRM
- Plazo
- 4 a 5 semanas
- SERVICIOS APLICADOS
- IACRMCalificación
Agente a medida
- Inversión referencial
- Desde US$ 6,000
- Ideal para
- Integraciones complejas y varios canales
- Plazo
- 6+ semanas
- SERVICIOS APLICADOS
- APIsMulticanalAgenda
Preguntas frecuentes
help ¿El bot puede equivocarse? expand_more
Limitamos la IA a tu base de conocimiento, definimos lo que no debe responder y derivamos a una persona ante dudas. Además revisamos conversaciones cada mes.
help ¿Necesito WhatsApp Business API? expand_more
Para automatizar WhatsApp a escala, sí. Te acompañamos en la verificación y configuración con un proveedor oficial.
help ¿Cuánto cuesta mantenerlo? expand_more
Hay un costo mensual de plataforma y de conversaciones de WhatsApp, más un soporte opcional para mejoras. Te damos el estimado según tu volumen.
help ¿Se conecta con mi CRM? expand_more
Sí. Registramos contactos, conversaciones y oportunidades en tu CRM o en una hoja de cálculo si aún no tienes uno.
help ¿Qué pasa con los datos de mis clientes? expand_more
Configuramos el bot con buenas prácticas de privacidad, avisos de tratamiento de datos y acceso restringido a la información.
Descubre cuántas consultas puede resolver un bot
Analizamos una muestra de tus conversaciones y te mostramos el potencial de automatización.
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